Онлайн репутацията – мониторинг.

Ако сте собственик или управлявате бизнес да сте в течение с това, което хората казват за Вас онлайн, е от решаващо значение за Вашата устойчивост и растеж. Има редица безплатни услуги, които можете да използвате, за да спомогнете за рационализиране на досадната задача за мониторинг на онлайн репутацията си. Можете също така да търсите основни сайтове за социални медии – като например Twitter – или да използвате общо търсене в Google, за да получите представа какво казват хората за компанията Ви.
Използване на общественото мнение.
Навигирайте до уебсайта на социалното название. Social Mention е безплатна търсачка, която каталогизира информацията за социални медии от блогове, сайтове, форуми и др. в реално време.
Въведете фирменото си име в полето за търсене. Ако името на фирмата Ви е трудно да се опише, използва се съкращение (например „Hewlett-Packard“ е само „HP“) или е стилизирано (например, като използвате номера вместо букви).
Можете също така да въведете ключови думи, свързани с бизнеса Ви в това търсене; Например, ако се специализирате в почистване на килими в Калифорния, можете да въведете „почистване на килими“, „Калифорния“ и името на града си в полето за търсене.
Настройте критериите си за търсене. Ще забележите поле до бутона „Търсене“; По подразбиране това меню ще покаже „Всички“. Кликването върху търсенето от тук ще търси няколко различни платформи за социални медии наведнъж, но можете също да стесните търсенето си до конкретни типове сайтове:
Блогове – търси в блогове, свързани с Вашето запитване.
Микроблог – ограничава търсенето на „блог“ до по-малки, по-често актуализирани блогове.
Маркери – търси маркери, свързани с Вашето запитване.
Изображения – разглежда Google, Bing и други източници за осигуряване на изображения.
Видеоклипове – разглежда видеозаписи с думите Ви за търсене в заглавието или маркерите.
Въпроси – търсят сайтове с формати на Q & A. Това включва форуми.
Всичко – търси стойност по подразбиране и включва всичко гореизброено.